AnimeWorld 🌍
❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)
📦 ¿Desde dónde se envían los productos?
Trabajamos con proveedores internacionales, principalmente de Japón, China y otros países asiáticos. Esto nos permite ofrecerte una variedad de productos que no siempre están disponibles en tiendas locales.
🚚 ¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo estimado de entrega depende del producto y el país:
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España y Europa: 7 a 15 días laborables
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Latinoamérica: 10 a 20 días laborables
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Resto del mundo: 15 a 25 días laborables
Estos plazos pueden variar por aduanas o épocas de alta demanda.
🧾 ¿De dónde provienen los productos de AnimeWorld?
Trabajamos con fabricantes y proveedores que ofrecen productos de diseño decorativo y coleccionismo, seleccionados por su calidad, estética y nivel de detalle.
Todas nuestras piezas pertenecen a líneas visuales propias o reinterpretadas, sin uso de logotipos, personajes oficiales o elementos registrados por terceros.
💳 ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos con:
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Tarjeta de crédito y débito
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PayPal
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Shopify Payments
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En algunos países, también métodos locales
Todos los pagos son 100% seguros.
🔁 ¿Puedo devolver un producto?
Solo aceptamos devoluciones por productos defectuosos o dañados.
No aceptamos devoluciones por cambios de talla, color o por haber cambiado de opinión. Consulta nuestra Política de Reembolsos para más detalles.
📧 ¿Dónde puedo contactaros?
Puedes escribirnos a:
📩 animeworldentity@gmail.com
Respondemos en un máximo de 24-48h (somos rápidos, pero también vemos anime 😅).
🎁 ¿Hacéis envíos como regalo?
Sí. Solo indícanoslo al hacer el pedido o escríbenos con el número de orden y preparamos el paquete sin precios ni etiquetas visibles.
